รายละเอียดคำถาม:
ผมถู้รถหกล้อบรรถุกชน ประกันภัยคู่กรณีรับเรื่องแต่ยังไม่ติดต่อกลับมาเป็นเวลา2เดือนแล้วเอกสารทุกอย่างประกันภัยถ่ายเอกสารไปพอผมโทรไปก็บอกว่าทำเอกสารหายให้ผมส่งเอกสารไปให้ใหม่พอผมส่งไปก็ทำหายอีกทั้งไปหาที่ประกันก็ได้แต่รับเรื่องใว้ แต่ยังไม่คืบหน้าเลย ผมอยากทราบว่าผมจะทำยังไงให้เขามารับผิดชอบโดยเร็ว