รายละเอียดคำถาม:
พ่อของดิฉันเสียชีวิตเพราะลื่นล้มห้องน้ำ ทำประกันชีวิตไว้ทั้งแบบธรรมดาและอุบัติเหตุทางบริษัทประกันจะขอไกล่เกลี่ยตัวแทนบอกว่าเค้าอาจจะจ่ายแค่ครึ่งหนึ่งเพราะเค้าบอกว่าสาเหตุการตายไม่ชัดเจนกรณีอย่างนี้บริษัทประกันสามารถทำได้หรือไม่แต่ของอีกบริษัทหนึ่งยื่นเรื่องเหมือนกันและได้ค่าทดแทนแล้วช่วยตอบด่วนด้วยนะคะ