นำรถเข้าซ่อมที่อู่ในเครือของบริษัทประกันภัย แต่นานมากแล้วยังซ่อมไม่เสร็จ สามารถเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถได้หรือไม่ และบริษัทประกันภัยสามารถปฏิเสธการชดเชยค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถได้หรือไม่
กรณีที่บริษัทประวิงการซ่อม หรือซ่อมล่าช้าเกินกว่าที่ควรจะเป็นโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร ผู้เอาประกันภัยสามารถเรียกค่าเสียหายอันเกิดจากการขาดการใช้รถยนต์ได้ และบริษัทไม่สามารถปฏิเสธการจ่ายค่าขาดประโยชน์ได้ แต่ทั้งนี้จะต้องจ่ายตามความเสียหายที่แท้จริง