ประกันไม่ยอมจ่ายค่าซ่อมรถ

กลุ่มคำถาม: 
ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ
ชื่อผู้ถาม: 
สมจิตร
วันเวลาที่ตอบ: 
01 พฤษภาคม 2554
รายละเอียดคำถาม: 
ผมได้ทำประกันภันแบบ3+ ของ บ.ลิเบอร์ตี้ เมื่อรถเกิดอุบัติเหตุ มีคู่กรณีถูกต้องตามเงินไข ส่งซ่อมอู่ประกัน และอู่ก็ดำเนินการให้ทุกอย่างบอกว่าเขาอนุมัติซ่อมได้ ตามราคาที่บอกมา 4500 บ. อู่ขอเพิ่มอีก 500 บ.ผมก็ตกลงแต่ต้่องจ่ายเงินก่อน ซ่อมเสร็จ ส.ค.53 รอมาถึงทุกวันนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลย โทรฯถามอู่ประกันบอกให้ผมไปเดินเรื่องฟ้องเอาเอง ผมจะทำอย่างไรดีครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
คำตอบ: 
ปัญหาบริษัทที่ไม่ชดใช้ค่าเสียหายกำลังได้รับการแก้ไขอยู่ ครับ