อู่ประกัน ซ่อมรถไม่เรียบร้อย

กลุ่มคำถาม: 
ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ
ชื่อผู้ถาม: 
เทด รังสิต
วันเวลาที่ตอบ: 
08 กันยายน 2552
รายละเอียดคำถาม: 
ผมทำประกัน ป.1 กับวิริยะ รถประสบอุบัติเหตุเข้าซ่อมอู่ในเครือประกัน ใฃ้เวลา 3 เดือนกว่า ออกมาแล้ว ไม่เรียบร้อยเลย (แบบว่า ชุ่ยมากๆ ) ขนาดเข้าไปแก้ไขสองสามครั้ง กลับมายังไม่ดี ตอนนี้เซ็งแล้ว ไม่อยากกลับไปอู่เดิม ทำยังไงดี ร้องเรียนไปเวปไซต์ บ.วิริยะ ก็เงียบเป่าสาก ขอคำแนะนำด้วย หรือว่า วิริยะ เห็นว่าประกันใกล้จะหมดอายุแล้ว เลยเฉยหรือว่า มีนอกใน กับอู่
คำตอบ: 
ติดต่อกลับไปบริษัทขอให้เปลี่ยนอู้ให้ เพราะอู่เดิมแก้ไขไม่ได้ หากบริษัทไม่ร่วมมือ นำเอกสารมาร้องเรียนที่ คปภ.