วิสัยทัศน์ (VISION)
“สำนักงาน คปภ. เป็นองค์กรชั้นนำที่สร้างเสริมระบบประกันภัยให้เข้าถึงโดยง่าย เป็นธรรม และยั่งยืน”
พันธกิจ :
1. กำกับดูแลธุรกิจประกันภัยให้มีเสถียรภาพและขีดความสามารถในการแข่งขัน และมีธรรมาภิบาล
2. ส่งเสริมและพัฒนาระบบประกันภัยให้เติบโตอย่างยั่งยืน สอดรับกับการเปลี่ยนแปลง และแนวโน้มในอนาคต
3. สร้างความรู้ความเข้าใจ และปลูกฝังค่านิยมการใช้ระบบประกันภัยในการบริหารความเสี่ยง รวมถึงคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชนให้ได้รับความเป็นธรรมจากการประกันภัย
ประเด็นยุทธศาสตร์ :
ยุทธศาสตร์ที่ 1 ปรับเปลี่ยน :
ปรับเปลี่ยนและเพิ่มมิติการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยให้เท่าทันการเปลี่ยนแปลง พร้อมรับมือความเสี่ยงใหม่ และสอดคล้องกติกาสากล
ยุทธศาสตร์ที่ 2 เชื่อมั่น :
สร้างความเชื่อมั่นและปลูกฝังค่านิยมด้านการประกันภัยด้วยนวัตกรรมที่ทันสมัยและกลไกที่เป็นธรรม
ยุทธศาสตร์ที่ 3 ก้าวล้ำ :
สนับสนุนให้ธุรกิจประกันภัยปรับตัวให้ทันกับความก้าวล้ำของเทคโนโลยีและนวัตกรรม ภายใต้ระบบนิเวศน์ที่เหมาะสมและการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญและจำเป็น
ยุทธศาสตร์ที่ 4 พัฒนา :
ส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยและความสามารถในการรับความเสี่ยงภัยที่สอดคล้องกับภูมิทัศน์ความเสี่ยง (Risk Landscape) ของเศรษฐกิจและสังคมที่เปลี่ยนแปลงไป
ยุทธศาสตร์ที่ 5 มุ่งสู่การเป็นองค์กรชั้นนำ บุคลากรมีศักยภาพสูง กระบวนการทำงานมีความคล่องตัว และขับเคลื่อนด้วยฐานข้อมูลและเทคโนโลยีที่ทันสมัย