รายละเอียดคำถาม:
ซื้อรถมาใหม่ ทำประกันชั้นหนึ่ง ใช้มาได้ 6 เดือน แต่เกิดอุบัติเหตุชนเสาไฟฟ้าเนื่องจากหลบรถอีกคัน แล้วรถถูกนำเข้าศูนย์ไม่ได้ส่งเข้าอู่ซ่อมตามที่ประกันได้แจ้งไว้ ส่งซ่อมตั้งแต่กลางเดือนเมษา 52 จนถึงวันนี้ รถยังไม่ได้เลย อยากสอบถามว่าจะสามารถเรียกร้องค่าเสียเวลาหรือค่าเสียหายส่วนไหนได้บ้าง เนื่องจากไม่มีรถใช้เลยตลอดระยะเวลาที่ส่งซ่อม มีแต่ใช้มอร์ไซด์ แต่อย่างแรกคือสงสารเด็กๆ ต้องไปโรงเรียนค่ะ แล้วก็หน้าฝนด้วย รบกวนช่วยแนะนำด้วยนะคะ เพราะไปดูที่ศูนย์เมื่อไหร่ รถก็ยังไม่เดินหน้าไปถึงไหนเลยค่ะ (ทำประกันภัยกับบริษัท มิตุซุย สุมิตโตค่ะ) ขอบคุณมากค่ะ