จากข้อเท็จจริงข้างต้นนั้น ศูนย์บริการด้านการประกันภัย ไม่สามารถวินิจฉัยได้เนื่องจากกฎหมายไม่ให้อำนาจไว้ การวินิจฉัยคดีจราจรเป็นหน้าที่ของพนักงานสอบสวนครับ ส่วนค่าเสียหายนั้นหากผู้ได้รับบาเจ็บอยู่ใน รถ จยย. คันใด และรถ จยย.คันนั้นได้จัดทำประกันภัยภาคบังคับ (พรบ) ไว้ จะได้รับชดใช้ค่าเสียหายเบื้องต้นเป้นค่ารักษาพยาบาลคนละ 15,000 บาท โดยไม่ต้องรอผลคดีครับ