เรื่องซ่อมนานเกินไป

กลุ่มคำถาม: 
กลุ่มคำถามทั่วไป
ชื่อผู้ถาม: 
อมารี
วันเวลาที่ตอบ: 
15 November 2556
รายละเอียดคำถาม: 
รถดิฉันฟอร์ดเฟี้สต้า ได้เกิดอุบัติเหตุตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว แล้วไไดส่งซ่อมอู่ตั้งแต่ปลายเดือนตุลาคม ปี 2555เวลาผ่านไป1ปีรถดิฉันยังซ่อมไม่เสร็จเลยค่ะ ถามททางบริษัทประกันภัย ก้บอกว่ารออะไหล่ ( บริษัทธนชาติค่ะ ประกันชั้นหนึ่ง )ดิฉันอยากขอคำปรึกษาว่าดิฉันควรทำอย่างไรดีค่ะ
คำตอบ: 
ขอให้รีบมาร้องเรียนที่สำนักงาน คปภ. 22/79 ถนนรัชดาภิเษก จัตุจักร กรุงเทพ หรือสำนักงาน เขต /จังหวัดทั่วประเทศ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่สายด่วนประกันภัย  1186