รายละเอียดคำถาม:
ผมเข้ารับการรักษาพยาบาลที่ รพ กรุงเทพคริสเตียน เมื่อวันที่23กค 2556 ผมได้เรียกสินไหมค่ารักษาพยาบาลกับAIA โดยยื่นหลักฐาน ใบรับรองแพทย์ ใบเรียกร้องสินไหมของประกัน สำเนาใบเสร็จรับเงินจาก รพ ใบแจ้งความ เนื่องจากผมทำใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลหายไป ทางประกันปฎิเสธการจ่ายค่าสินไหม โดยแจ้งว่าไม่มีใบเสร็จรับเงินค่ารักษาพยาบาลตัวจริง ในกรณีนี้ผมต้องดำเนินการอย่างไร เพื่อให้ได้รับการค่าสินไหมจากประกัน ช่วยกรุณาให้ความกระจ่างด้วยครับ ขอบคุณมาก