แบบสำรวจความพึงพอใจผู้ใช้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงาน คปภ. สำหรับผู้ใช้บริการภายนอกองค์กร ขอความอนุเคราะห์ท่านในการตอบแบบประเมินความพึงพอใจต่อการใช้บริการเว็บไซต์ www.oic.or.th เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตอบสนองต่อการบริการให้มากที่สุด คำชี้แจง 1. ข้อมูลนี้จะถูกเก็บเป็นความลับเฉพาะ กรุณาตอบให้ตรงกับความเป็นจริงที่สุด 2. โปรดอ่านข้อความอย่างละเอียด และกดปุ่มเลือกในช่องระดับที่เป็นความจริงหรือใกล้เคียงตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุดในแต่ละหัวข้อ โดยพิจารณาเกณฑ์ของแต่ละระดับ ดังนี้ 5 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจ มากที่สุด 4 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจ มาก 3 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจ ปานกลาง 2 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจ น้อย 1 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจ น้อยที่สุด/ควรปรับปรุง N/A ตรงกับ ระดับความพึงพอใจ ไม่สามารถวัดระดับได้ ด้านเว็บไซต์ 54321N/A รูปแบบการแสดงผลของเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. (www.oic.or.th) รูปแบบการแสดงผลของเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. (www.oic.or.th) - 5 รูปแบบการแสดงผลของเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. (www.oic.or.th) - 4 รูปแบบการแสดงผลของเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. (www.oic.or.th) - 3 รูปแบบการแสดงผลของเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. (www.oic.or.th) - 2 รูปแบบการแสดงผลของเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. (www.oic.or.th) - 1 รูปแบบการแสดงผลของเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. (www.oic.or.th) - N/A การเชื่อมโยงข้อมูล (Web Link)และการค้นหาข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. การเชื่อมโยงข้อมูล (Web Link)และการค้นหาข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. - 5 การเชื่อมโยงข้อมูล (Web Link)และการค้นหาข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. - 4 การเชื่อมโยงข้อมูล (Web Link)และการค้นหาข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. - 3 การเชื่อมโยงข้อมูล (Web Link)และการค้นหาข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. - 2 การเชื่อมโยงข้อมูล (Web Link)และการค้นหาข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. - 1 การเชื่อมโยงข้อมูล (Web Link)และการค้นหาข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์สำนักงาน คปภ. - N/A การใช้งานระบบ e-Service เช่น ระบบสมัครสอบ อบรม ตรวจผลสอบ ตัวแทน/นายหน้าประกันภัย ระบบการคำนวณเบี้ยประกันภัยรถ เป็นต้น การใช้งานระบบ e-Service เช่น ระบบสมัครสอบ อบรม ตรวจผลสอบ ตัวแทน/นายหน้าประกันภัย ระบบการคำนวณเบี้ยประกันภัยรถ เป็นต้น - 5 การใช้งานระบบ e-Service เช่น ระบบสมัครสอบ อบรม ตรวจผลสอบ ตัวแทน/นายหน้าประกันภัย ระบบการคำนวณเบี้ยประกันภัยรถ เป็นต้น - 4 การใช้งานระบบ e-Service เช่น ระบบสมัครสอบ อบรม ตรวจผลสอบ ตัวแทน/นายหน้าประกันภัย ระบบการคำนวณเบี้ยประกันภัยรถ เป็นต้น - 3 การใช้งานระบบ e-Service เช่น ระบบสมัครสอบ อบรม ตรวจผลสอบ ตัวแทน/นายหน้าประกันภัย ระบบการคำนวณเบี้ยประกันภัยรถ เป็นต้น - 2 การใช้งานระบบ e-Service เช่น ระบบสมัครสอบ อบรม ตรวจผลสอบ ตัวแทน/นายหน้าประกันภัย ระบบการคำนวณเบี้ยประกันภัยรถ เป็นต้น - 1 การใช้งานระบบ e-Service เช่น ระบบสมัครสอบ อบรม ตรวจผลสอบ ตัวแทน/นายหน้าประกันภัย ระบบการคำนวณเบี้ยประกันภัยรถ เป็นต้น - N/A ด้านระบบงานสารสนเทศ 54321N/A ระบบการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (บริษัท TID,บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัย) ระบบการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (บริษัท TID,บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัย) - 5 ระบบการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (บริษัท TID,บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัย) - 4 ระบบการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (บริษัท TID,บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัย) - 3 ระบบการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (บริษัท TID,บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัย) - 2 ระบบการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (บริษัท TID,บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัย) - 1 ระบบการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (บริษัท TID,บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัย) - N/A การใช้ระบบการรับ-ส่งข้อมูลด้านการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ การใช้ระบบการรับ-ส่งข้อมูลด้านการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ - 5 การใช้ระบบการรับ-ส่งข้อมูลด้านการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ - 4 การใช้ระบบการรับ-ส่งข้อมูลด้านการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ - 3 การใช้ระบบการรับ-ส่งข้อมูลด้านการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ - 2 การใช้ระบบการรับ-ส่งข้อมูลด้านการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ - 1 การใช้ระบบการรับ-ส่งข้อมูลด้านการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ - N/A การใช้ระบบการส่งเงินสมทบของบริษัทประกันภัย การใช้ระบบการส่งเงินสมทบของบริษัทประกันภัย - 5 การใช้ระบบการส่งเงินสมทบของบริษัทประกันภัย - 4 การใช้ระบบการส่งเงินสมทบของบริษัทประกันภัย - 3 การใช้ระบบการส่งเงินสมทบของบริษัทประกันภัย - 2 การใช้ระบบการส่งเงินสมทบของบริษัทประกันภัย - 1 การใช้ระบบการส่งเงินสมทบของบริษัทประกันภัย - N/A ด้านการให้บริการด้านสารสนเทศ 54322N/A การให้ความร่วมมือในการพัฒนา/ปรับปรุงระบบงานสารสนเทศ การให้ความร่วมมือในการพัฒนา/ปรับปรุงระบบงานสารสนเทศ - 5 การให้ความร่วมมือในการพัฒนา/ปรับปรุงระบบงานสารสนเทศ - 4 การให้ความร่วมมือในการพัฒนา/ปรับปรุงระบบงานสารสนเทศ - 3 การให้ความร่วมมือในการพัฒนา/ปรับปรุงระบบงานสารสนเทศ - 2 การให้ความร่วมมือในการพัฒนา/ปรับปรุงระบบงานสารสนเทศ - 2 การให้ความร่วมมือในการพัฒนา/ปรับปรุงระบบงานสารสนเทศ - N/A การติดต่อกับสำนักงาน คปภ. โดย e-Mail : @oic.or.th การติดต่อกับสำนักงาน คปภ. โดย e-Mail : @oic.or.th - 5 การติดต่อกับสำนักงาน คปภ. โดย e-Mail : @oic.or.th - 4 การติดต่อกับสำนักงาน คปภ. โดย e-Mail : @oic.or.th - 3 การติดต่อกับสำนักงาน คปภ. โดย e-Mail : @oic.or.th - 2 การติดต่อกับสำนักงาน คปภ. โดย e-Mail : @oic.or.th - 2 การติดต่อกับสำนักงาน คปภ. โดย e-Mail : @oic.or.th - N/A การให้บริการของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การให้บริการของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - 5 การให้บริการของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - 4 การให้บริการของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - 3 การให้บริการของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - 2 การให้บริการของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - 2 การให้บริการของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - N/A ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสำนักงาน คปภ.