ขอถามเรื่องประกันภัยรถยนต์ที่เกิดกับโรงงานผมครับ

กลุ่มคำถาม: 
กลุ่มคำถามทั่วไป
ชื่อผู้ถาม: 
แผ่วเบา
วันเวลาที่ตอบ: 
12 กุมภาพันธ์ 2554
รายละเอียดคำถาม: 
เนื่องด้วยโกดังโรงกลึงของผมโดนรถพ่วงเทเลอที่ใช้ประกันภัยนำสินประกันภัยไหลมาชนในวันที่26/12/2553มาจนวันนี้โดนบ่ายเบี่ยงค่าชดใช้ค่าเสียหายที่ไม่เป็นธรรมไม่สมเหตุผลมาจนวันนี้ผมอยากทราบว่าควรดำเนินการอย่างไรต่อดีครับที่จะให้เรื่องจบแล้วผมจะได้ซ่อมโรงงานที่เสียหายเพราะใกล้หน้าฝนเนื่องจากในบริษัทมีเครื่องจักรอยู่จำนวนมากฝนจะสาดเข้ามาจะทำให้เครื่องจักรเสียหายครับเดือดร้อนจริงๆครับขอคำชี้แนะด้วยครับ
คำตอบ: 
หากยังไม่มีความคืบหน้าในการเจรจากับนำสินประกันภัย สามารถนำเรื่องเข้ามาร้องเรียนได้ที่สำนักงาน คปภ.เพื่อช่วยเจรจาไกล่เกลี่ยให้ได้ค่ะ